數(shù)·智觀察|監(jiān)管下的在線教育,合規(guī)發(fā)展將是必由之路

近日,15家校外培訓機構因虛假宣傳、價格欺詐等行為被頂格罰款3650萬元,這讓在線教育再次成為輿論關注的焦點。
2020年,在疫情影響下,在線教育行業(yè)按下“加速鍵”,成為資本追逐的風口,一時間風頭無兩。然而,隨著市場監(jiān)管日趨收緊,在線教育行業(yè)在2021年踩下了急剎車。
罰款背后——
教培機構監(jiān)管日趨收緊
事實上,針對虛假宣傳、價格欺詐、超前超綱培訓等教培行業(yè)亂象,今年以來,主管部門多次強調加強對校外教育培訓機構監(jiān)管和整治力度。
今年1月召開的2021年全國教育工作會議明確提出,要大力度治理整頓校外培訓機構;2月23日,教育部例行新聞發(fā)布會上,教育部基礎教育司司長呂玉剛強調,從嚴審批培訓機構,強化培訓內容監(jiān)管,規(guī)范培訓服務行為;5月21日,中央深改委會議指出,要明確培訓機構收費標準,加強預收費監(jiān)管,嚴禁隨意資本化運作,不能讓良心的行業(yè)變成逐利的產(chǎn)業(yè);6月1日,教育部基礎教育司副司長朱東斌在新聞發(fā)布會上表示,將加強對校外培訓機構的治理,并專門出臺管理意見。
6月15日,教育部宣布成立校外教育培訓監(jiān)管司,主要職責包括承擔面向中小學生(含幼兒園兒童)的校外教育培訓管理工作,指導校外教育培訓機構黨的建設,擬訂校外教育培訓規(guī)范管理政策等。有業(yè)內人士認為,這意味著校外培訓監(jiān)管迎來升格。
監(jiān)管之下——
資本的潮水正在退卻
去年的新冠疫情,讓在線教育再次站在了資本市場的聚光燈下。機構數(shù)據(jù)顯示,2020年教育行業(yè)累計融資1164億元,其中在線教育融資金額1034億元,占比89%。
風口上的在線教育行業(yè),“一半是海水,一半是火焰”。在資本的加持下,頭部企業(yè)跑馬圈地,O2O、OMO、雙師課堂等新名詞不斷出現(xiàn),傳統(tǒng)的線下教培機構也在向線上化發(fā)展。隨之而來的是,獲客成本不斷提升,虧損已成為行業(yè)內常態(tài)。從幾家中概股企業(yè)財報來看,2020年,高途(跟誰學)營收71.25億美元,凈虧損13.93億美元;好未來營收44.96億美元,凈虧損1.16億美元;掌門教育營收40.18億美元,凈虧損10.12億元。
面臨更嚴格的監(jiān)管,合規(guī)成本提升,資本的潮水正在退卻。公開報道顯示,不少在線教育企業(yè)已遭遇大型機構減持。在二級市場上,高途股價較年內149美元高點,已縮水九成;好未來、51talk股價跌去三分之二;網(wǎng)易有道、新東方股價接近腰斬。
記者了解到,伴隨著行業(yè)監(jiān)管的升級,資本潮水的退卻,近期已有多家在線教育企業(yè)爆出停止招聘、裁員、內部調整等消息,甚至有媒體形容在線教育“一夜入冬”。
合規(guī)發(fā)展——
在線教育的必由之路
在線教育是運用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術進行教與學互動的新型教育方式,是教育服務的重要組成部分。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2020年12月,中國在線教育用戶規(guī)模達3.42億,占網(wǎng)民整體的34.6%。艾瑞咨詢發(fā)布的報告顯示,2020年在線教育行業(yè)市場規(guī)模同比增長35.5%,達到2573億元。
面對如此龐大的市場,身陷資本的旋渦之中,在線教育如何發(fā)揮“在線”優(yōu)勢、凸顯“教育”本色,尋找一條合規(guī)發(fā)展之路尤為關鍵。
“過于以資為本,必然淡化自身的教育特性!敝袊逃茖W研究院研究員儲朝暉此前在接受媒體采訪時表示,在融資面前,在線教育企業(yè)應基于自身的體量與業(yè)務量,確保風險可控,堅守教育品質,在教學過程中守住“以人為本”的底線。
“資本的催生之下,在線教育行業(yè)確實出現(xiàn)了一些不合規(guī)的情況。在我們來看,國家加強監(jiān)管、制定規(guī)則,對整個行業(yè)的合規(guī)發(fā)展來說其實是一個好事!敝薪(jīng)合集團副總裁王帥長期關注在線教育領域投資,她認為,野蠻化發(fā)展之后迎來監(jiān)管的收緊,是行業(yè)發(fā)展過程中必然會出現(xiàn)的一個階段,這將有助于在線教育的健康發(fā)展。大浪淘沙之后,企業(yè)需要盡快適應規(guī)則,合規(guī)化經(jīng)營,打造核心競爭力,通過自身優(yōu)勢去獲得市場。
“一些拿到大投資的教育機構,鋪天蓋地的打廣告,能夠感受到市場‘有點過了’。所以,針對學科內培訓做一個比較理性的強監(jiān)管,我們覺得還是非常到位的!笔兰o海航董事長林海源告訴記者,在線教育的監(jiān)管是很有必要的,教育還是不應該太過于商業(yè)化。
在他看來,政府出臺一些相關文件鼓勵在線教育發(fā)展,更重要的是推動在線教育技術的創(chuàng)新應用,促進教育公平與均衡發(fā)展。對于在線教育企業(yè)來講,應該關注教師的信息素養(yǎng)提升,將這種新的授課、學習方式更好地應用到教學管理服務中。
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