設施便利又安全,行程主打慢節(jié)奏,吃得營養(yǎng)更健康
走進新下線的適老化旅游列車(經濟新方位)
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數據來源:國鐵集團 |
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“大河之南號”的雙人包間。 |
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“大河之南號”的娛樂室。 |
3月28日,國鐵鄭州局“大河之南號”特色旅游列車下線,在原有普速列車的基礎上,對車廂進行了深度定制和大量舒適化、適老化改造。改造后的列車長什么樣?與普通旅游列車有什么區(qū)別?記者進行了采訪。
硬件條件怎么樣?
酒店式客房配有獨立衛(wèi)生間,設施充分適老化
今年,商務部等9單位發(fā)布《關于增開銀發(fā)旅游列車 促進服務消費發(fā)展的行動計劃》,此后,各地陸續(xù)加開銀發(fā)旅游列車。
旅游列車、銀發(fā)旅游列車、適老化旅游列車有何區(qū)別?據介紹,旅游列車是一種專列產品,一般分為普惠型、舒適型和品質型。銀發(fā)旅游列車是指主要針對老年游客開發(fā)的專列產品。適老化旅游列車,是指在硬件設備設施上對列車車體進行適老化改造的旅游列車。
“適老化改造主要針對老年游客在通行、感知、操作等方面的障礙,突出安全與便利?!敝熊囁姆郊夹g專家戰(zhàn)韋鵬說。
例如,取消車廂連接處的兩個門檻,減少磕碰摔傷風險;設置防滑扶手、防滑地毯或防滑凸起地面,保障通行安全;對包廂爬梯及爬梯踏面進行加寬、防滑處理,加裝扶手、把手,保障上下床安全;增設醫(yī)務室,提供應急醫(yī)療器械及藥品。此外,加大各種按鍵按鈕的字號,增加有關標識,幫助老年人更好了解列車配置的各項功能。
“大河之南號”對列車原有布局進行重新設計,改造為酒店式客房,一節(jié)車廂設置6個包間,有2人間、3人間、4人間可供選擇。“每個包間都配有獨立衛(wèi)生間,且采用干濕分離布局,配備恒溫馬桶和緊急呼叫裝置。”國鐵鄭州局有關負責人介紹。
除了舒適型“大河之南號”適老化旅游列車下線,國鐵成都局一組普惠型旅游列車近期也完成了適老化改造。這組普惠型旅游列車保留了普速列車的原有布局,其軟臥車廂一節(jié)包含9個包間,每個包間可載客4人。除了對爬梯踏面、踏板邊角進行適老化改造,列車還加長包間上鋪的護欄,增設閱讀燈、充電插座等。同時,也在衛(wèi)生間增設緊急呼叫裝置,并于衛(wèi)生間外部加裝聲光報警器,在乘務員室設呼叫裝置主機?!按蟛糠帚y發(fā)旅游列車使用的是普通的空調普速車?!眹F集團客運部有關負責人介紹,國鐵集團將補強改造銀發(fā)旅游列車的設備設施,給銀發(fā)群體更多旅途關愛。
服務升級有哪些?
車上有茶室、棋牌室等,提供醫(yī)療服務
“大河之南號”預計于4月中旬運營,屆時將有哪些新服務?
“大河之南號”的多功能車設有8人茶室、棋牌室、娛樂室等,可以提供卡拉OK、棋牌等服務。
在路線規(guī)劃、餐飲設計和活動設置上,適老化旅游列車將充分考慮老年游客旅途需要。主打慢節(jié)奏。規(guī)劃旅行線路時,拉長單個景點的游玩時間,讓游客有充足時間賞景或休息,降低旅游強度。未來,“大河之南號”將根據市場需求,開發(fā)特色線路。每條線路均將串聯多個旅游景點,列車將在景點車站停留等待,實現“車隨人走”的靈活安排。
突出健康餐。設計符合老年人口味的菜譜,清淡、少油、少鹽、軟爛,提倡小份多餐。
提倡在途游?!皢柧碚{查顯示,50后老年人出行基本以組團方式進行,比如,與同學、戰(zhàn)友、同事等同行,更追求一路歡歌一路行?!眹F鄭州局相關負責人介紹,“大河之南號”運營后,將安排一系列互動式文藝活動。
健康安全方面,鐵路部門表示,多數銀發(fā)旅游專列會配備隨車醫(yī)務人員,提供血壓測量、傷口處理等基礎醫(yī)療服務,通常也會提前做好老年游客突發(fā)疾病的應急方案。如果游客病情嚴重,列車會協(xié)調前方車站聯系120急救車待命,必要時安排臨時??炕蚓徒歪t(yī)。
坐著列車去哪玩?
到后年,將有上百條鐵路銀發(fā)旅游精品路線
2024年,全國共組織開行旅游列車1860列,是歷年來開行數量最多的一年,比2019年增長近50%,運送游客超過100萬人次。今年截至3月28日,已開行旅游列車超180列,呈現良好發(fā)展態(tài)勢。數據顯示,在這些旅游列車的游客中,老年游客占比接近80%。著名的“新東方快車”旅游列車也正在進行適老化改造?!拔覀儗⒃诿總€包廂設置緊急呼叫系統(tǒng)、無障礙通道、風量調節(jié)開關,在洗手間設置帶防濺盒的5芯插座,方便醫(yī)療設備使用?!眹F烏魯木齊局有關負責人說。
坐著銀發(fā)列車都能去哪里呢?從開行情況看,銀發(fā)旅游列車的旅行路線豐富多樣,既可以前往廣西桂林、湖南張家界、安徽黃山感受山水之美,也可以去陜西西安、河南洛陽、山西大同體驗深厚的歷史文化,還有草原之旅、大美新疆之旅等特色線路。不僅如此,銀發(fā)旅游列車的乘客還可通過聯乘聯運的方式實現跨國出游。比如,“熊貓?zhí)枴甭糜瘟熊嚲筒捎脤A?郵輪的模式,從四川成都出發(fā)至山東煙臺后,游客換乘郵輪前往韓國仁川、首爾等地。
據介紹,到2027年,國鐵集團預計設計、推出100條以上鐵路銀發(fā)旅游精品路線,打造160組銀發(fā)旅游列車舒適化適老型專用車組,銀發(fā)旅游列車開行規(guī)模將超過2500列。
《 人民日報 》( 2025年03月31日 02 版)
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