互聯(lián)網(wǎng)巨頭扎堆加碼AI支付
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伴隨著AI對支付行業(yè)的加速滲透,AI支付已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭奪的新戰(zhàn)場。截至目前,已有支付寶、微信、京東等多家互聯(lián)網(wǎng)大廠探索布局AI支付,爭奪AI支付服務(wù)市場份額。
5月26日,支付寶公布“AI付”運(yùn)營數(shù)據(jù)及最新布局:截至當(dāng)日,該服務(wù)已累計(jì)完成超3億筆AI智能體支付。同日,平臺全新上線TokenPay與AI錢包產(chǎn)品。疊加此前的“AI付”“AI收”服務(wù),支付寶現(xiàn)已搭建起完整的全棧AI原生支付體系,服務(wù)覆蓋授權(quán)管理、支付結(jié)算、安全風(fēng)控等全環(huán)節(jié)。
所謂AI支付,是指適配AI時(shí)代的新型便捷支付服務(wù),用戶借助智能體(Agent)對話,無需切換界面,就能一站式完成下單、身份核驗(yàn)與支付流程。該服務(wù)在今年春節(jié)期間迅速走熱。
綜合來看,支付寶持續(xù)加碼AI支付賽道,先后推出“AI付”“AI收”、TokenPay、AI錢包等產(chǎn)品,搭建起全棧AI原生支付矩陣。其中,AI錢包可全流程管理智能體任務(wù)、查詢賬單,讓消費(fèi)動(dòng)態(tài)全程可視化。
微信支付已正式上線一整套面向AI的支付接入能力體系。該體系包含Skill技能包、AI友好文檔和AI友好API三大核心模塊。微信支付提供的數(shù)據(jù)顯示,已有超過七成的微信支付商戶開發(fā)者使用AI輔助編程工具進(jìn)行接入開發(fā)。
京東則推出“京東AI付”,該服務(wù)面向AI智能助手、智能眼鏡等多種軟硬件載體,搭載京東JoyAI大模型能力,可精準(zhǔn)理解用戶意圖、動(dòng)態(tài)匹配最優(yōu)支付工具與鑒權(quán)方式。
博通咨詢金融行業(yè)資深分析師王蓬博在接受《證券日報(bào)》采訪時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)力智能體支付,核心是搶占AI時(shí)代的支付入口與流量,提前掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與生態(tài)主導(dǎo)權(quán),為后續(xù)市場競爭構(gòu)筑根基。
蘇商銀行研究院高級研究員杜娟向《證券日報(bào)》記者表示,AI時(shí)代,支付模式正在向AI支付快速演進(jìn)。支付寶加大布局AI支付,意圖繼續(xù)占據(jù)支付基建入口、鞏固市場領(lǐng)先地位,同時(shí)開辟新的業(yè)務(wù)增長曲線。
南開大學(xué)金融學(xué)教授田利輝認(rèn)為,支付寶“AI付”的核心邏輯,是通過將支付內(nèi)嵌至對話流,讓交易像說話一樣自然。支付行業(yè)的演進(jìn)正從服務(wù)于“人”的連接,轉(zhuǎn)向服務(wù)于“智能體”之間的自主交易。
談及機(jī)構(gòu)紛紛布局AI支付對現(xiàn)有支付生態(tài)的影響,王蓬博認(rèn)為,當(dāng)前智能體購物尚未普及,支付僅是其商業(yè)閉環(huán)的末端環(huán)節(jié),前端智能決策、商品匹配、服務(wù)履約等環(huán)節(jié)仍有待完善,因此現(xiàn)階段帶來的實(shí)際影響相對有限?!按送猓珹I支付未來能否大規(guī)模普及,取決于技術(shù)發(fā)展、用戶培養(yǎng)、監(jiān)管政策以及商業(yè)化模式落地等多重因素?!?/p>
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