稅務(wù)總局:優(yōu)化辦稅流程 讓辦稅繳費從“能辦”走向“好辦”
人民網(wǎng)北京9月3日電 (記者車柯蒙)今年2月,國家稅務(wù)總局啟動2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,有針對性地推出10大類30項100條具體措施,充分回應(yīng)納稅人繳費人關(guān)切。
在“我為群眾辦實事”實踐活動中,稅務(wù)總局將影響辦稅繳費效率的“小事”作為解民憂的“要事”,精打細磨每一個流程環(huán)節(jié),讓辦稅繳費從“能辦”走向“好辦”。
過去納稅人申報幾個稅種就需要填寫幾張申報表,報表數(shù)量多、專業(yè)要求高。稅務(wù)總局遵循“最小必要”原則,在滿足征管需要的基礎(chǔ)上,簡并納稅申報。
記者梳理發(fā)現(xiàn),查賬征收企業(yè)所得稅預(yù)繳納稅申報表簡化后,98%的納稅人只需填一張表;財產(chǎn)行為稅合并申報以及增值稅、消費稅分別與附加稅費整合申報,讓全國57.4萬納稅人少填三分之二表單和三分之一數(shù)據(jù)項;重慶市稅務(wù)局推出的“點即報”二期還能夠自動計算7項稅費申報數(shù)據(jù),小規(guī)模納稅人只需點擊確認即可完成申報。
與此同時,全聯(lián)網(wǎng)全覆蓋的電子退庫,讓退稅到賬平均用時壓縮近1/3,小微企業(yè)普惠減免退稅、留抵退稅、個稅匯算退稅等政策得以更快兌現(xiàn);優(yōu)化整合后的出口退稅信息系統(tǒng)減少約三分之一申報表單、五分之一數(shù)據(jù)項,整體申報效率提高30%,讓出口企業(yè)資金周轉(zhuǎn)大大加快。
隨著商事制度改革的持續(xù)推進,符合即辦條件的稅務(wù)注銷當場就能辦結(jié),即使資料沒帶齊也可以通過作出承諾獲取“容缺辦理”服務(wù),一般流程注銷辦理時長則視業(yè)務(wù)類型壓縮至5個、10個工作日。
進入信息社會,群眾對政務(wù)服務(wù)的期待已經(jīng)從“最多跑一次”上升到“一次不用跑”。
在“我為群眾辦實事”實踐活動中,稅務(wù)總局回應(yīng)“少跑馬路”之盼,持續(xù)拓展“非接觸式”辦稅繳費業(yè)務(wù)范圍,不斷完善信息化、智能化辦稅繳費方式,“一次不用跑”已經(jīng)覆蓋絕大多數(shù)場景。
記者從國家稅務(wù)總局了解到,企業(yè)“非接觸式”辦稅繳費清單擴充到214項,其中203項可全程網(wǎng)上辦,近90%的涉稅事項、99%的納稅申報不用再“跑馬路”。
在擁有上億用戶的個人所得稅APP上,辦理年度匯算簡易申報平均只需1.7步、耗時僅3秒,2021年匯算清繳期開始以來,99%以上的納稅人通過這一應(yīng)用完成了申報;社保費通道廣泛進駐微信、支付寶、移動辦稅軟件等平臺,社保繳費完成“現(xiàn)場辦”到“掌上交”的轉(zhuǎn)變。
在集“導(dǎo)稅+辦稅”“自助+他助”于一體的“云端辦稅服務(wù)廳”里,辦事引導(dǎo)清晰明了,即使第一次使用也能很快找到需要的功能。在福建,納稅人網(wǎng)上辦稅遇到問題時,可以通過“稅事遠程幫”獲得“手把手”的同屏輔導(dǎo);在廣東,嵌入辦稅功能的1.4萬臺銀行智慧柜員機,讓群眾在家門口的銀行就能自助辦稅繳費;在重慶,通過12366熱線電話就能辦妥25項涉稅事項。
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