規(guī)范貸款網(wǎng)絡營銷活動倡議發(fā)布
人民網(wǎng)北京7月17日電 (記者杜燕飛)當前,金融機構加快數(shù)字化轉型步伐,數(shù)字化營銷活動層出不窮。為了促進貸款網(wǎng)絡營銷活動健康發(fā)展,保護金融消費者合法權益,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會日前發(fā)布《關于規(guī)范金融機構委托第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺開展貸款網(wǎng)絡營銷活動的倡議》(以下簡稱《倡議》),呼吁金融機構和第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺規(guī)范開展貸款網(wǎng)絡營銷活動。
《倡議》明確,第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺不得介入或變相介入授信審批、合同簽訂、資金劃轉等貸款核心環(huán)節(jié)。金融機構和第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺應當落實客戶適當性管理的相關要求,踐行負責任金融的理念,將各類貸款產(chǎn)品推介給適當?shù)慕杩钊耍坏冕槍υ谛4髮W生、老年人等資信脆弱人群實施精準營銷。
“《倡議》將進一步引導金融機構和互聯(lián)網(wǎng)頻臺規(guī)范金融產(chǎn)品營銷,更好保護金融消費者合法權益,防止過度營銷和不當誘導,幫助消費者特別是大學生、新市民等群體合理適度借貸、捂緊‘錢袋子’。”招聯(lián)首席研究員董希淼在接受人民網(wǎng)記者采訪時表示,《倡議》強調互聯(lián)網(wǎng)平臺不得濫用市場支配地位破壞公平競爭,不得實施壟斷和不正當競爭行為。這有助于凈化金融市場競爭秩序,減少不公平競爭行為,促進數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字金融健康發(fā)展。
針對業(yè)內關注的數(shù)據(jù)安全,《倡議》強調,金融機構和第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺應當采取必要的技術安全措施,保障數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、被篡改和丟失。
業(yè)內人士表示,我國《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》的發(fā)布,為金融機構數(shù)字化轉型工作劃定紅線、明確原則、提供遵循。這要求金融機構在實施數(shù)字化營銷的全過程,應該提高用戶信息數(shù)據(jù)保護意識,增強用戶信息獲取的合規(guī)性和數(shù)據(jù)應用的安全,以最嚴格的標準保障用戶隱私和信息安全。
《倡議》表示,通過直播、自媒體賬號、互聯(lián)網(wǎng)群組等網(wǎng)絡渠道開展貸款營銷,營銷人員應當為金融機構從業(yè)人員并具備相關金融從業(yè)資質,不得利用或假借國家機關、行業(yè)協(xié)會、學術機構等名義進行虛假宣傳或有可能誤導金融消費者的宣傳,利用專業(yè)人士、文體明星、網(wǎng)紅等社會公眾或知名人物的名義或形象進行營銷應當遵守金融、市場、網(wǎng)信等管理部門有關規(guī)定。
“在數(shù)字化營銷活動中,金融機構不能借用專業(yè)人士和演藝明星的名義或者形象對金融產(chǎn)品進行推薦、證明;自主通過直播等方式開展營銷活動,營銷人員應當為金融機構從業(yè)人員并具備相關專業(yè)資質。”董希淼說。
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