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"交鋒"小米盧偉冰:"破內(nèi)卷",以創(chuàng)新"立潮頭"
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今年9月,小米17系列產(chǎn)品發(fā)布,創(chuàng)下2025年國產(chǎn)手機(jī)銷售量和銷售額的全天紀(jì)錄。從一家創(chuàng)業(yè)型的互聯(lián)網(wǎng)公司,到敢于和國際巨頭競爭;從單一手機(jī)業(yè)務(wù),走向“人車家全生態(tài)”,小米的發(fā)展是我國智能制造不斷壯大、走向高端化與掌握全球產(chǎn)業(yè)主動權(quán)的縮影。
近日,人民網(wǎng)《交鋒》欄目邀請小米集團(tuán)合伙人、總裁盧偉冰做客訪談間,圍繞技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新突破、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與科技出海等議題,分享其實(shí)踐與思考。手機(jī)17系列的“背屏”功能創(chuàng)新,展現(xiàn)出了小米不只有“一面”——這背后是從“手機(jī)之戰(zhàn)”到“生態(tài)之弈”的企業(yè)升維創(chuàng)新發(fā)展;不斷從追趕到超越,打造中國企業(yè)創(chuàng)新實(shí)力新名片。
“敢于跟iPhone正面交鋒,國產(chǎn)手機(jī)迎來轉(zhuǎn)型時(shí)刻”
問:“背屏”功能是小米17系列手機(jī)的一個(gè)創(chuàng)新,小米如何想到開發(fā)這個(gè)新功能?
盧偉冰:手機(jī)行業(yè)已進(jìn)入成熟期,技術(shù)迭代速度放緩,我們一直在思考能做哪些創(chuàng)新來重新激發(fā)用戶對手機(jī)功能的需求?!氨称痢辈恢皇且粋€(gè)設(shè)計(jì)元素,更重要的是通過軟硬件融合,在出行、外賣、打車等使用場景中為用戶提供方便,探索全新的人機(jī)交互方式。
要實(shí)現(xiàn)這樣的創(chuàng)新,首先要對用戶需求有深刻洞察,我們做產(chǎn)品時(shí),不僅要調(diào)研明晰用戶的顯性需求,更要發(fā)掘隱性需求;其次必須有巨大的投入,我們這次為“背屏”的投入很高,僅小米17一代產(chǎn)品,相關(guān)研發(fā)和生產(chǎn)投入就大約花了十億元。
問:有人說小米17是在叫板iPhone17,是這樣嗎?
盧偉冰:小米在2020年正式提出高端化戰(zhàn)略。推進(jìn)高端化需要找一個(gè)“老師”來學(xué)習(xí),我們認(rèn)為蘋果是最合適的選擇。過去幾年我們深入研究和拆解了蘋果在產(chǎn)品、技術(shù)、生態(tài)等方面的優(yōu)勢。經(jīng)過五年的積累,我們與蘋果的關(guān)系從最初的“學(xué)習(xí)對標(biāo)”,發(fā)展到如今提出“正面交鋒”,在產(chǎn)品定位策略、發(fā)布時(shí)間上與iPhone直接競爭。
如今,中國手機(jī)品牌與蘋果這樣的國際品牌之間發(fā)生了角色變化,這標(biāo)志著國產(chǎn)手機(jī)迎來了一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)刻。
“產(chǎn)品是根本,營銷是放大器,現(xiàn)象級產(chǎn)品背后是技術(shù)實(shí)力”
問:如今小米的業(yè)務(wù)從手機(jī)拓展到汽車、智能家居等領(lǐng)域。這是否影響手機(jī)業(yè)務(wù)“老本行”?
盧偉冰:如果不同業(yè)務(wù)之間沒有必然聯(lián)系,確實(shí)可能分散精力。但如果業(yè)務(wù)之間存在很強(qiáng)的耦合關(guān)系和協(xié)同效應(yīng),那就是在做“同一件事”。小米從手機(jī)業(yè)務(wù)起步,之后進(jìn)入家電領(lǐng)域,現(xiàn)在又進(jìn)入汽車領(lǐng)域,背后的核心目標(biāo)是構(gòu)建“人車家全生態(tài)”,讓用戶享受到更便捷、更美好的智能生活。從這個(gè)角度來看,小米不同產(chǎn)品依賴的核心技術(shù)是相通的,并不是孤立的單品研發(fā)。
問:小米提出要從互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型為“硬核科技公司”,這是基于什么考量?
盧偉冰:互聯(lián)網(wǎng)公司更多依賴“機(jī)會驅(qū)動”,硬核科技公司則依賴“能力驅(qū)動”。作為一家中國公司,我們希望從中國走向全球,敢于和全球頂尖科技公司同臺競技,在全球舞臺上展現(xiàn)中國科技實(shí)力。
為了實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,我們確立了幾條發(fā)展主線:一是加大研發(fā)投入,今年小米研發(fā)投入預(yù)計(jì)達(dá)到300億元,相較五年前翻了近三倍。這些投入主要集中在芯片、人工智能、操作系統(tǒng)等底層硬核技術(shù)領(lǐng)域。二是明確進(jìn)軍汽車業(yè)務(wù),手機(jī)、IoT、汽車三大板塊底層依賴的核心技術(shù)是相通的,這是我們在五年前就規(guī)劃好的技術(shù)協(xié)同路徑。三是堅(jiān)定不移推進(jìn)高端化。我們認(rèn)為只有走高端化路線,才能承載高投入研發(fā)成本,形成“研發(fā)投入—高端產(chǎn)品—市場回報(bào)—再投入研發(fā)”的良性循環(huán)。
問:有些人對小米的印象還停留在過去,比如“沒有技術(shù)含量,都是組裝、代工”“產(chǎn)品靠營銷”。對于這些聲音,您怎么看?
盧偉冰:我覺得這是對小米的誤解。手機(jī)、家電、汽車等都屬于科技消費(fèi)品行業(yè),我們常說“產(chǎn)品是根本,營銷是放大器”,如果產(chǎn)品本身不好,再強(qiáng)的營銷也無法讓它持續(xù)暢銷。
關(guān)于“小米是組裝廠”的說法,小米確實(shí)在一些產(chǎn)品上采用代工模式,但我們選擇代工不代表不關(guān)注生產(chǎn)環(huán)節(jié)。我們深度參與工廠管理,對生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、工藝質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控。今年四季度首家小米空調(diào)工廠投產(chǎn)后,小米將完整擁有自己的汽車工廠、手機(jī)工廠和家電工廠。當(dāng)然,有了自有工廠后,我們依然會與合作伙伴的代工廠合作,用自有工廠的技術(shù)能力、管理體系為代工廠賦能。
“采用‘本土化+模式輸出’的出海策略”
問:如何應(yīng)對行業(yè)“內(nèi)卷”,切實(shí)提高企業(yè)核心競爭力?
盧偉冰:小米提出“人車家全生態(tài)”戰(zhàn)略后,雖然產(chǎn)品品類變多了,但我們有一個(gè)明確的原則:進(jìn)入新品類時(shí),要做“產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)者”,而不是“產(chǎn)業(yè)破壞者”。所以,我們不會盲目打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)樗鼰o法推動產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品升級。我們不靠低價(jià)搶占市場,而是通過提升產(chǎn)品價(jià)值、加大創(chuàng)新投入,來激活用戶需求、推動行業(yè)發(fā)展。
真正的“破內(nèi)卷”是把中國企業(yè)的能力帶到國際市場,在全球范圍內(nèi)競爭。這也是小米一直推進(jìn)的國際化、高端化、技術(shù)硬核化,并在商業(yè)模式上堅(jiān)持生態(tài)化。
問:小米在國內(nèi)的打法,到海外會不會“水土不服”?
盧偉冰:在多年的發(fā)展中,小米形成了“和用戶交朋友、堅(jiān)持做爆品、堅(jiān)持做新零售”的“小米模式”,從手機(jī)到家電再到汽車,我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)模式在不同品類中都適配。中國企業(yè)出海早期是“產(chǎn)品出海”,后來是“品牌出?!保F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入“模式出?!钡碾A段,我們堅(jiān)信小米在國內(nèi)探索出的模式具有“全球適應(yīng)性”。
當(dāng)然,中國企業(yè)走向全球不能簡單“復(fù)制”國內(nèi)經(jīng)驗(yàn),還要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況。比如,遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、融入當(dāng)?shù)厥袌?、建設(shè)“中國+本地”的“鋼筋混凝土式團(tuán)隊(duì)”等,共同開拓海外市場。
“既要自立自強(qiáng),在關(guān)鍵技術(shù)上突破,也要通過開放合作,站在行業(yè)伙伴的肩膀上加速發(fā)展”
問:中國企業(yè)和國際知名巨頭相比,最大的短板是什么?要實(shí)現(xiàn)從“跟隨”到“超越”的轉(zhuǎn)變,我們最需要堅(jiān)持什么?
盧偉冰:一是在基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域,和全球頭部科技公司相比,我們在基礎(chǔ)研究、底層技術(shù)方面還有一定差距,這是需要重點(diǎn)突破的;二是全球視野,很多中國企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品、制定商業(yè)模式時(shí),更多考慮國內(nèi)市場需求,缺乏對全球市場的整體考量;三是合規(guī)能力,不只是遵守當(dāng)?shù)胤?,還包括應(yīng)對數(shù)據(jù)隱私、反壟斷、專利等一系列復(fù)雜問題。中國企業(yè)不能把國內(nèi)的商業(yè)習(xí)慣簡單復(fù)制到海外,必須主動適應(yīng)全球不同市場的合規(guī)要求。
我們提出,在2020年至2030年,初步實(shí)現(xiàn)“全球硬核科技引領(lǐng)者”的定位。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須“兩條腿走路”:一是“自主可控”,掌握最核心的“根技術(shù)”和“源頭技術(shù)”,在全球科技競爭中掌握主動權(quán);二是“開放合作創(chuàng)新”,什么都自己做,既不現(xiàn)實(shí)也浪費(fèi)時(shí)間。我們既要堅(jiān)持自立自強(qiáng),在關(guān)鍵技術(shù)上突破,也要通過開放合作,站在行業(yè)伙伴的肩膀上加速發(fā)展,縮短與國際巨頭的差距。
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