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場景煥新推動消費(fèi)潛力加速釋放
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電商平臺上,“AI導(dǎo)購”紛紛上崗;線下賣場里,各種體驗(yàn)式消費(fèi)場景花式上新……近期,消費(fèi)市場熱鬧非凡,各種消費(fèi)新場景接連亮相,拉動消費(fèi)增長。
國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)的《關(guān)于加快場景培育和開放推動新場景大規(guī)模應(yīng)用的實(shí)施意見》提出,加強(qiáng)商業(yè)、文化、旅游、體育、健康、交通等消費(fèi)跨界融合,培育互聯(lián)網(wǎng)、第五代移動通信(5G)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)融合應(yīng)用場景,拓展沉浸式互動式場景,打造一批帶動面廣、顯示度高的消費(fèi)新場景。
國家統(tǒng)計局11月14日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,10月份,社會消費(fèi)品零售總額同比增長2.9%。國民經(jīng)濟(jì)保持總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)發(fā)展態(tài)勢。
“消費(fèi)是國民經(jīng)濟(jì)循環(huán)中的重要環(huán)節(jié),擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)是推動國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健增長的重要抓手?!北本┐髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、國民經(jīng)濟(jì)研究中心主任蘇劍在接受記者采訪時表示,全方位釋放消費(fèi)潛力、促進(jìn)居民消費(fèi)升級,需要打造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)場景,提高人們的消費(fèi)意愿。
消費(fèi)增長背后,是消費(fèi)新場景的不斷上新。在政策引領(lǐng)下,電商平臺積極探索,多家平臺融入人工智能技術(shù),打造出多種智慧消費(fèi)場景,不僅提高了自身競爭力,還有效釋放了用戶的消費(fèi)潛力。
打開手機(jī)購物APP,輸入關(guān)鍵詞,“AI搜索”瞬間生成包含產(chǎn)品信息、優(yōu)惠方案和消費(fèi)者評價的完整推薦內(nèi)容;“AI試衣”“AI試妝”等特色功能上線,支持用戶一鍵試用心儀商品;下單后,AI客服精準(zhǔn)推送相關(guān)服務(wù),指尖輕點(diǎn)即享……今年“雙11”活動期間,各大電商平臺上,“AI店員”上崗,持續(xù)刷新人們的消費(fèi)體驗(yàn)。
“在備考期間沒有充足的時間對比商品價格,AI正好解決了這一問題,給我做的購物方案非常詳細(xì),又方便又劃算!”北京海淀區(qū)一所高校的周同學(xué)表示,她用某電商平臺的AI助手生成了一份購物清單,商品價格、評價等信息清晰明了,既節(jié)省了時間又買到了滿意的商品。
線上消費(fèi)場景持續(xù)創(chuàng)新,訂單量增長;線下賣場也同時發(fā)力,針對不同消費(fèi)者,打造個性化消費(fèi)場景,為消費(fèi)者提供便利,有效增強(qiáng)了人們的消費(fèi)意愿。
在江蘇南京,多家商場采用“直降”的簡單玩法,吸引了眾多消費(fèi)者?!芭f手機(jī)線上估價3200元,這里給了3500元,加上12期免息,買新機(jī)比線上平臺便宜了近800元?!蹦硵?shù)碼產(chǎn)品專賣店里,市民張先生用舊手機(jī)更換新手機(jī)后興奮地說:“線下直降加上以舊換新,不僅價格劃算,還能當(dāng)場拿到手,又快又省心?!?/span>
與此同時,為吸引年輕消費(fèi)者,不少線下消費(fèi)場所打造出“能夠沉浸體驗(yàn)”的消費(fèi)場景。在黑龍江哈爾濱,多家民宿、賓館推出冰雪主題房型,為即將到來的冰雪旅游季提供了豐富的沉浸式住宿場所;在四川成都,多種文化、藝術(shù)元素融入商業(yè)街區(qū),推動消費(fèi)場景從單一購物向“游購?qiáng)省本C合體驗(yàn)升級;在廣東廣州,多家商場打造“運(yùn)動+消費(fèi)”主題消費(fèi)區(qū),通過戶外嘉年華、潮流互動、集章打卡等活動,打造了可逛可購可玩的復(fù)合型消費(fèi)空間……
火熱的消費(fèi)市場展現(xiàn)出我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力。從科技感滿滿的AI導(dǎo)購到簡單便捷的現(xiàn)場消費(fèi),從電商平臺的創(chuàng)新玩法到線下賣場的沉浸式消費(fèi)體驗(yàn),各類新消費(fèi)場景不僅滿足了消費(fèi)者日益多元化的需求,更激發(fā)了大眾的消費(fèi)熱情。
當(dāng)前,我國消費(fèi)新場景、新業(yè)態(tài)、新模式不斷培育壯大,各類創(chuàng)新舉措?yún)f(xié)同發(fā)力,將持續(xù)發(fā)揮擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的作用,促進(jìn)居民消費(fèi)潛力持續(xù)釋放,為我國經(jīng)濟(jì)的增長注入新動能。
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