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中國(guó)科技館2026年將啟動(dòng)“會(huì)員體系”
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人民網(wǎng)北京12月31日電 (記者趙竹青)記者從中國(guó)科技館獲悉,2026年1月,中國(guó)科技館將正式啟動(dòng)會(huì)員招募工作,并同步上線配套服務(wù)小程序。這是中國(guó)科技館在服務(wù)模式創(chuàng)新、資源整合協(xié)同上的一次重要突破。
據(jù)介紹,中國(guó)科技館會(huì)員體系以“雙向賦能”為核心理念,通過推動(dòng)科普資源共建共享,構(gòu)建“科普服務(wù)賦能場(chǎng)館發(fā)展,專屬權(quán)益回饋會(huì)員用戶”的雙向共生機(jī)制。該體系以微信小程序?yàn)楹诵姆?wù)載體,著力打造集資源整合、精準(zhǔn)對(duì)接、服務(wù)聯(lián)動(dòng)于一體的會(huì)員服務(wù)樞紐,有效激發(fā)科普創(chuàng)新活力,構(gòu)建開放協(xié)同的科普新生態(tài)。
會(huì)員體系建設(shè)秉持“試點(diǎn)先行、分層推進(jìn)、動(dòng)態(tài)優(yōu)化”的實(shí)施原則。在類型設(shè)計(jì)上,為精準(zhǔn)匹配不同群體的科普需求,初期精心規(guī)劃了三大特色會(huì)員類型:象征“認(rèn)知突破”的“創(chuàng)想者”會(huì)員(學(xué)生群體)、代表“價(jià)值創(chuàng)造”的“筑夢(mèng)者”會(huì)員(中青年科技工作者群體)以及體現(xiàn)“生態(tài)引領(lǐng)”的“探路者”會(huì)員(知名專家群體)。在權(quán)益規(guī)劃上,體系遵循“階梯化、伴隨式”理念,以便捷參觀為基礎(chǔ),未來將逐步開放專屬科普活動(dòng)、定制化深度體驗(yàn)、高端學(xué)術(shù)交流等多元場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)從“全程陪伴”到“共同成長(zhǎng)”的服務(wù)升級(jí),讓會(huì)員不僅能享受場(chǎng)館的資源與服務(wù),更能通過這個(gè)平臺(tái)創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)自我賦能。
一直以來,中國(guó)科技館始終深耕科普領(lǐng)域,深刻思索科技館的核心價(jià)值定位。在中國(guó)科技館館長(zhǎng)郭哲看來,科技館的終極使命絕非局限于傳統(tǒng)的展覽展示與教育活動(dòng),而應(yīng)是一個(gè)“沒有圍墻的大學(xué)?!?,更是一個(gè)連接公眾與科學(xué)的資源樞紐、聚合的平臺(tái)型組織。通過構(gòu)建以“情感鏈接、服務(wù)鏈接、價(jià)值鏈接”為核心的會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系,打破傳統(tǒng)場(chǎng)館“單向輸出”的模式,讓每一位走進(jìn)場(chǎng)館的人,都能從“參觀者”,轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃葏⑴c的“共建者”,最終實(shí)現(xiàn)身份與價(jià)值的雙重躍遷。
據(jù)場(chǎng)館相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中國(guó)科技館會(huì)員體系的目標(biāo),是構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)、自生長(zhǎng)、強(qiáng)連接的科普新生態(tài)。首批將邀請(qǐng)來自科研、教育、產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的專家學(xué)者及科普志愿者成為會(huì)員,他們就是這個(gè)生態(tài)的“先行者”,共同見證科普服務(wù)能級(jí)的新躍升。未來,中國(guó)科技館將以會(huì)員中心為戰(zhàn)略紐帶,通過“論道科普沙龍”“北辰實(shí)驗(yàn)室”等多元機(jī)制,深化與社會(huì)各界的協(xié)同合作,推動(dòng)會(huì)員角色從“服務(wù)接受者”向“智慧外腦”“科普共建者”升級(jí)。中國(guó)科技館將邀請(qǐng)會(huì)員深度參與科學(xué)文化建設(shè)、科普內(nèi)容共創(chuàng)、創(chuàng)新人才培養(yǎng)、服務(wù)設(shè)計(jì)優(yōu)化等環(huán)節(jié),構(gòu)建長(zhǎng)期共生、長(zhǎng)效共贏的伙伴關(guān)系。
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