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人工智能賦能數(shù)字消費(fèi) 繪就美好生活新圖景
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數(shù)字消費(fèi)包括數(shù)字產(chǎn)品消費(fèi)、數(shù)字服務(wù)消費(fèi)、數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)以及通過數(shù)字渠道實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)。近日召開的全國電子商務(wù)工作會(huì)議上指出,“十四五”時(shí)期以來,我國數(shù)字消費(fèi)整體規(guī)模超23.8萬億元,連續(xù)13年穩(wěn)居全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《數(shù)字消費(fèi)發(fā)展報(bào)告(2025)》顯示,2025年上半年,我國數(shù)字消費(fèi)總額達(dá)9.37萬億元,占居民消費(fèi)支出總額近一半。
這背后離不開政策的賦能。商務(wù)部等8部門此前聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)共創(chuàng)數(shù)字時(shí)代美好生活的指導(dǎo)意見》明確,豐富數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域供給,包括擴(kuò)大數(shù)字產(chǎn)品消費(fèi)、提升數(shù)字服務(wù)消費(fèi)、創(chuàng)新數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)、拓展數(shù)字消費(fèi)渠道。
地方層面,多地也在持續(xù)發(fā)力。黑龍江省提出鼓勵(lì)電商經(jīng)營主體運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)創(chuàng)新豐富多元化數(shù)字消費(fèi)場景,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模;浙江省開展直播電商促消費(fèi)月活動(dòng),推動(dòng)各地產(chǎn)業(yè)帶直播優(yōu)品對(duì)接電商平臺(tái)、多平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),以直播電商生態(tài)優(yōu)勢賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展……
中國社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員劉誠表示,當(dāng)前,以AI為代表的新技術(shù)正加速重構(gòu)消費(fèi)場景,催生“AI+消費(fèi)”的全新生態(tài),推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)進(jìn)一步向智能化方向升級(jí)。同時(shí),技術(shù)不再僅是后臺(tái)支撐,而是主動(dòng)塑造需求、優(yōu)化體驗(yàn)、激發(fā)新消費(fèi)意愿的核心驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)消費(fèi)從被動(dòng)響應(yīng)邁向智能預(yù)判與場景融合。
“戴上這款眼鏡,聽歌時(shí)能查看歌詞,外出時(shí)可進(jìn)行導(dǎo)航,還具備翻譯功能,感覺非常實(shí)用?!眲倓傔^去的元旦假期,北京市民劉先生在北京商場體驗(yàn)了一款A(yù)I眼鏡。
數(shù)字消費(fèi)蓬勃發(fā)展的背后也離不開資金的支持。商務(wù)部、中國人民銀行、金融監(jiān)管總局日前發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)和金融協(xié)同 更大力度提振消費(fèi)的通知》明確,因地制宜推動(dòng)新型消費(fèi)發(fā)展,按照風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)可持續(xù)原則,積極探索金融支持首發(fā)經(jīng)濟(jì)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)、數(shù)字消費(fèi)、“人工智能+消費(fèi)”“IP+消費(fèi)”等消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式的有效舉措,提供更具多樣性、差異化的金融服務(wù)。
招聯(lián)首席研究員、上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任董希淼表示,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)繼續(xù)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,積極穩(wěn)妥發(fā)展消費(fèi)金融,從供需兩端發(fā)力,推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)等新型消費(fèi)發(fā)展。同時(shí),要進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)政政策作用,支持發(fā)展數(shù)字消費(fèi),更好滿足居民多樣化、高品質(zhì)的消費(fèi)需求,創(chuàng)造新的消費(fèi)增長點(diǎn)。此外,也要持續(xù)完善消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施和配套政策,為新興消費(fèi)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件,進(jìn)一步培育發(fā)展新興消費(fèi)。
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