- 首頁(yè)
- 民文
- English
- 網(wǎng)站無(wú)障礙
- 舉報(bào)

- 登錄
2月1日起人民幣現(xiàn)金收付新規(guī)正式實(shí)施
222
訂閱已訂閱已收藏
收藏點(diǎn)擊播報(bào)本文,約
人民網(wǎng)北京1月31日電 (記者羅知之)日前,中國(guó)人民銀行會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委、金融監(jiān)管總局制定了《人民幣現(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》),切實(shí)維護(hù)人民幣法定貨幣地位,防范和整治拒收人民幣現(xiàn)金行為,滿足社會(huì)公眾多樣化支付服務(wù)需求,構(gòu)建多元支付方式共同發(fā)展下的現(xiàn)金便利流通環(huán)境?!兑?guī)定》自2026年2月1日起施行。
《規(guī)定》對(duì)收費(fèi)單位和經(jīng)營(yíng)主體的現(xiàn)金收付行為作了哪些規(guī)定?
采取以下任一收費(fèi)、交易方式的,收費(fèi)單位、經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)支持現(xiàn)金支付:人工方式收款;提供面對(duì)面服務(wù);線上預(yù)約或交易,線下完成服務(wù)或貨物交付,且具備當(dāng)面收款條件。
采取以下任一收費(fèi)、交易方式的,收費(fèi)單位、經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)在醒目位置標(biāo)識(shí)支付方式,現(xiàn)金收取轉(zhuǎn)換方式及服務(wù)聯(lián)系電話:采取無(wú)人值守、機(jī)具設(shè)備等自助服務(wù)模式的,應(yīng)以適當(dāng)方式滿足社會(huì)公眾在特殊情況下(如無(wú)法使用移動(dòng)支付、網(wǎng)絡(luò)故障、設(shè)備故障等)的現(xiàn)金支付需求;采用“一卡通”結(jié)算、進(jìn)行統(tǒng)一管理的園區(qū)、廠區(qū)、景區(qū)、學(xué)校等場(chǎng)所,應(yīng)提供便利的現(xiàn)金充值和退卡服務(wù);采取轉(zhuǎn)換手段收取現(xiàn)金,不得收取手續(xù)費(fèi)或設(shè)置限制條件,造成轉(zhuǎn)換不便。
全部交易、支付、服務(wù)均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成的,收費(fèi)單位、經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)提前公示支付方式,并在服務(wù)過(guò)程中及時(shí)告知、說(shuō)明支付方式。
支持現(xiàn)金支付的收費(fèi)單位、經(jīng)營(yíng)主體,應(yīng)保持合理的零錢(qián)備付,具備必要的收現(xiàn)條件,保證現(xiàn)金支付順暢。
收費(fèi)單位、經(jīng)營(yíng)主體偶發(fā)性未收取社會(huì)公眾持有的不宜流通人民幣,以及對(duì)紀(jì)念幣識(shí)別、人民幣真?zhèn)斡挟愖h的,應(yīng)本著依法合規(guī)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、尊重社會(huì)公眾合法自主選擇權(quán)的原則,與付款人協(xié)商解決爭(zhēng)議,不作為拒收現(xiàn)金處置。
收費(fèi)單位、經(jīng)營(yíng)主體遇社會(huì)公眾持有大量硬幣、小面額紙幣用于支付,超出其正常清點(diǎn)能力的,需協(xié)商解決或引導(dǎo)其到銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換為適宜券別后支付,不得以此為由拒收。
《規(guī)定》對(duì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)作出了哪些具體要求?
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取以下措施,提高現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量,滿足社會(huì)公眾、收費(fèi)單位和經(jīng)營(yíng)主體的需要:吸收個(gè)人客戶人民幣存款、具有實(shí)體營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)。提供面對(duì)面現(xiàn)金服務(wù)的,應(yīng)提供柜面人工現(xiàn)金服務(wù)。中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管總局及其各金融監(jiān)管局另有規(guī)定或同意的除外;采用現(xiàn)金自助機(jī)具(含存取款一體機(jī)、取款機(jī)等)辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù),現(xiàn)金自助機(jī)具的功能和數(shù)量應(yīng)滿足客戶現(xiàn)金存取的需求;對(duì)于社會(huì)公眾一次性持大量硬幣、小面額紙幣兌換的,應(yīng)根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況,為公眾提供預(yù)約辦理或分批次辦理;為老年人、殘障人士、境外人士提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理便利,充分考慮其需求與習(xí)慣合理布設(shè)現(xiàn)金自助機(jī)具;重視回籠人民幣的整點(diǎn)工作,防止將不宜流通人民幣對(duì)外支付等。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為收費(fèi)單位、經(jīng)營(yíng)主體收款受托方的,應(yīng)支持人工收取現(xiàn)金。
遇到現(xiàn)金支付不暢問(wèn)題如何處置?
社會(huì)公眾發(fā)現(xiàn)收費(fèi)單位、經(jīng)營(yíng)主體拒收現(xiàn)金,或?qū)ΜF(xiàn)金支付采取歧視性措施的,可保存證據(jù)并向當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)依法維權(quán)。
關(guān)注公眾號(hào):人民網(wǎng)財(cái)經(jīng)
分享讓更多人看到
推薦閱讀
- 2月1日起人民幣現(xiàn)金收付新規(guī)正式實(shí)施
- 人民網(wǎng)北京1月31日電 (記者羅知之)日前,中國(guó)人民銀行會(huì)同國(guó)家發(fā)展改革委、金融監(jiān)管總局制定了《人民幣現(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》),切實(shí)維護(hù)人民幣法定貨幣地位,防范和整治拒收人民幣現(xiàn)金行為,滿足社會(huì)公眾多樣化支付服務(wù)需求,構(gòu)建多元支付方式共同發(fā)展下的現(xiàn)金便利流通環(huán)境。《規(guī)定》自2026年2月1日起施行?!?/a>
- 業(yè)內(nèi):開(kāi)展碳核算等試點(diǎn)行動(dòng) 探索物流低碳轉(zhuǎn)型路徑
- 人民網(wǎng)北京1月30日電 (記者歐陽(yáng)易佳)近日,公眾環(huán)境研究中心發(fā)布的《2025貨主企業(yè)綠色物流CATI指數(shù)評(píng)價(jià)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)顯示,一批領(lǐng)先的貨主企業(yè)借助中國(guó)新能源技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn)帶來(lái)的重要機(jī)遇,開(kāi)展物流碳核算、替換電動(dòng)貨車(chē)、落實(shí)多式聯(lián)運(yùn)模式等試點(diǎn)行動(dòng),63%的企業(yè)參評(píng)企業(yè)已使用新能源載運(yùn)工具,41%的企業(yè)嘗試在航運(yùn)或空運(yùn)中使用清潔燃料,77%的企業(yè)致力于提升運(yùn)輸效率。 公眾環(huán)境研究中心CATI指數(shù)評(píng)價(jià)負(fù)責(zé)人朱紫琦認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘻p排需要大型企業(yè)發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用?!?/a>
熱門(mén)排行
- 1擦亮文化“金名片” 冰雪經(jīng)濟(jì)“熱”力十足
- 2中國(guó)第三、北方首個(gè) 山東省GDP破10…
- 3 2026,一個(gè)可期待的商業(yè)航天大年
- 4 我國(guó)建成世界規(guī)模最大寄遞網(wǎng)絡(luò)(向新向…
- 5人形機(jī)器人將“組團(tuán)”登上2026年春晚…
- 6過(guò)去一年,中國(guó)科技創(chuàng)新因何令世界矚目?
- 7財(cái)經(jīng)觀察:開(kāi)年“拼經(jīng)濟(jì)” 各地“置頂”…
- 8探秘中國(guó)“空中發(fā)電站”:懸??罩小帮w艇…
- 9 商業(yè)航天:“高熱度”下的“冷思考”(…
- 10壹視界·時(shí)習(xí)新語(yǔ)|現(xiàn)代化人民城市怎么建…
微信掃一掃提供新聞線索
































第一時(shí)間為您推送權(quán)威資訊
報(bào)道全球 傳播中國(guó)
關(guān)注人民網(wǎng),傳播正能量