民航暑運旅客出行熱情高 航司加大運力投放滿足旅客出行需求
人民網(wǎng)北京6月26日電 (記者喬雪峰)隨著大學(xué)生畢業(yè)季以及各地高考、中考的結(jié)束,全國中小學(xué)及高校開始集中放暑假,2024年暑運也隨之拉開序幕,畢業(yè)游、親子游熱度紛紛被提上日程,民航出行熱度不斷攀升。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,2024年民航暑運旅客出行熱情高漲,民航業(yè)運量及客座率均有望實現(xiàn)明顯增長。
據(jù)民航局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2024年5月民航旅客運輸量達(dá)5887.1萬人次,比去年同月提高13.9%。其中,國內(nèi)航線完成旅客運輸量5377.1萬人次,比去年同月提高8.1%。國際航線完成旅客運輸量510萬人次,比去年同月提高158.4%。
記者從國航獲悉,2024暑運期間,國航將以更通達(dá)的航線網(wǎng)絡(luò),更充足的運力投入,更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)迎接暑運高峰,滿足暑期出游旅客的出行需求。
據(jù)國航商務(wù)委員會華北營銷中心副總經(jīng)理趙莉介紹,針對暑運出境熱點,國航加大國際航線運力投入,將開北京-達(dá)卡、成都-米蘭航線、復(fù)航上海-巴塞羅那航線,加密北京-哥本哈根、成都-新加坡等13條國際航線航班。屆時國航執(zhí)飛的國際和地區(qū)航線將恢復(fù)至2019年的90%以上,達(dá)到114條,通達(dá)六大洲43個國家及地區(qū),并通過與星空聯(lián)盟成員航空公司的合作,將航線網(wǎng)絡(luò)擴展至全球近1200個目的地。
針對境內(nèi)熱點,重點增加新疆、成渝、山東、海南等熱點城市,以及云南、貴州、福建、海拉爾等避暑圣地運力投入,涉及32個航點38條航線,暑期國內(nèi)日均航班量1444班次,同比19年增幅為39.2%。
一直以來,國航持續(xù)打造“空中絲綢之路”,積極服務(wù)高質(zhì)量共建“一帶一路”,助力高水平對外開放。目前,國航已開通61條“一帶一路”航線,通航28個國家的36個城市,航班量占國際航線總量的60%,為“一帶一路”沿線地區(qū)和國家間的經(jīng)濟(jì)融通、人文交流帶來更多空間和機遇。
在歐洲市場,國航是中歐之間重要的承運人之一,市場份額占到28%以上。趙莉表示,歐洲是國航國際運力投入最大的區(qū)域,有32條航線,每天53個航班往返于中歐之間,整體航班已經(jīng)恢復(fù)到了2019年的116%!奥每涂蓮谋本、上海、成都、深圳、杭州、重慶等多個國內(nèi)始發(fā)航點出發(fā),無縫接入國航歐洲航線網(wǎng)絡(luò),借助深度合作伙伴漢莎在法蘭克福和慕尼黑的強大樞紐,我們的旅客可以通過一次中轉(zhuǎn)通達(dá)歐洲各地。”
在產(chǎn)品服務(wù)方面,結(jié)合家庭出行、學(xué)生出行等暑期市場需求,國航推出家庭權(quán)益卡,升級親子游產(chǎn)品,優(yōu)化無成人陪伴兒童、敬老權(quán)益卡、學(xué)生專區(qū)流程,通過多產(chǎn)品升級覆蓋家庭出行全場景。
在出行體驗方面,聯(lián)動線上線下、地面空中各領(lǐng)域,全方位升級國航APP、95583、自營休息室、機上餐食、機上座椅等全流程用戶體驗,力求為旅客提供更舒適、更便捷的出行保障。
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