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互聯(lián)網(wǎng)個人大病救助 越來越規(guī)范了
在???,33歲的楊晫媗和眾多打工人一樣,懷揣著一個樸實又美好的夢想:擁有一間屬于自己的房子,一家人安穩(wěn)度日。
然而,2024年8月21日,意外突然降臨,母親遭遇車禍,妹妹又確診惡性骨巨細胞瘤,還出現(xiàn)了雙肺轉(zhuǎn)移的情況。
轉(zhuǎn)機發(fā)生在1個月后,楊晫媗抱著一絲希望,在個人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺發(fā)出了求助信息,沒想到短短一周,就籌到了125100元。隨之而來的,還有不少的暖心私信,那些陌生人分享自身經(jīng)歷,給予鼓勵與安慰,讓楊晫媗重新鼓起了與困境抗爭的勇氣。
類似這樣的例子還有很多,在個人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的助力下,他們接住了愛心的“接力棒”,并將這份愛心傳遞下去。
暖心故事的背后,是大病救助體系與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的時代縮影,也凸顯出規(guī)范平臺發(fā)展的緊迫性。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的滲透,個人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺應(yīng)運而生,但也面臨著諸多問題與挑戰(zhàn)。一方面,部分求助信息真假難辨,讓愛心人士心存顧慮;另一方面,善款管理不透明,收支流程模糊不清,損耗了行業(yè)公信力。
在此背景下,民政部依據(jù)《中華人民共和國慈善法》《個人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺管理辦法》(以下簡稱《管理辦法》)等規(guī)定,開展個人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺遴選工作,并于2024年12月指定水滴籌、輕松籌以及暖心惠民三家平臺為個人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。
在醫(yī)療保障體系不斷完善的進程中,大病救助始終是社會關(guān)注的焦點領(lǐng)域。一場圍繞大病救助規(guī)范化、高效化的變革正悄然展開。
記者注意到,此次《管理辦法》規(guī)范平臺運營細節(jié),從求助信息真實性審核,到善款收支全流程公示,都立下硬標準。這不僅淘汰掉不合規(guī)的“劣幣”,更為靠譜平臺營造出優(yōu)渥發(fā)展土壤,重塑行業(yè)信任根基。
以水滴籌為例,平臺上不斷涌現(xiàn)暖心故事:河南宜陽的黃朝閣,與年邁奶奶生活清苦,急性白血病讓這個家搖搖欲墜,18歲的他兩次籌款超19萬,得以完成化療與骨髓移植,重返校園追逐學業(yè)夢想;遠在3700公里外的新疆喀什,買買提艾力?艾合買提被急性白血病絆住腳步,家庭無力承擔高額費用,該平臺兩天匯聚20多萬愛心款,助他跨越難關(guān)。
當政策與平臺“雙向奔赴”,救助效率迎來乘數(shù)效應(yīng)。水滴籌相關(guān)負責人表示,過去八年,平臺累計為332萬名大病患者提供過籌款服務(wù),約4.66億人次通過平臺為求助人提供過幫助,籌集醫(yī)療資金總額突破663億元。
“《管理辦法》明確了個人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的準入以及運營規(guī)范,將推動行業(yè)沿著健康、有序的方向發(fā)展。作為民政部指定的個人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,公司將嚴格遵守并積極落實民政部在個人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方面的管理規(guī)定,倡導依法合規(guī)經(jīng)營,營造公開透明的個人求助行業(yè)環(huán)境,全力支持配合新規(guī)的落地工作?!彼喂緞?chuàng)始人兼CEO沈鵬表示。
業(yè)內(nèi)人士認為,民政部的這份準入名單,是行業(yè)邁向高質(zhì)量的“入場券”。展望未來,在政策不斷完善、行業(yè)持續(xù)進化的雙重助力下,個人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺將解鎖更大社會效能。各界也需同向發(fā)力,民眾多些信任、監(jiān)管部門強化督導、媒體助力傳播,合力助推個人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺在政策護航下蓬勃生長,織密溫暖高效的救助大網(wǎng),為困境家庭燃起希望之火。
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